Lille legetøjshus på træbord med en nøgle foran

Borgerservice: Flyttesystemet er i øjeblikket ustabilt

Af Nete
08.07.22
Siden den 1.6 har vi i Borgerservice haft problemer med vores flyttesystem, der desværre er ustabilt.

Det betyder, at du som borger kan opleve problemer, når du skal anmelde en flytning. Oplever du at din flyttemelding ikke går igennem, eller at du ikke kan svare på en besked du har modtaget via det online system, opfordrer vi dig til at prøve igen.

Vi oplever, at vi modtager rigtig mange opkald og talebeskeder fra netop brugere, som ikke kan få flyttesystemet til at virke. Vi kan i øjeblikket desværre ikke vende tilbage på disse henvendelser, da systemet også er nede hos os.

Sådan skal du forholde dig

Vi er opmærksomme på at du under normale omstændigheder skal have meldt din flytning inden for fem dage efter dit bopælsskift. Dette er dog ikke gældende i denne periode, hvor flyttesystemet er ustabilt. 

Hvis du har fået en vigtig henvendelse angående din flytning, der skal besvares, kan du gøre dette via digital post på borger.dk. På den måde er du sikker på, at din besked går igennem.