Servicedeklaration

Servicedeklarationen stemmer overens med den fælles servicedeklaration der er udarbejdet for Roskildes CB-område, men er udvidet med oplysninger om udlånstider, fornyelsesbetingelser etc.

Vi forbeholder os retten til at afvise bestillinger, der ikke lever op til servicedeklarationens og/eller lånesamarbejdets anbefalinger.

Servicedeklaration er gældende per 1. januar 2026.

Følgende biblioteker serviceres med fjernlån
Alle danske biblioteker som er en del af den nationale kørselsordning serviceres.

Betingelser for fjernlånsservicen

— Bestillinger leveres så vidt muligt med den nationale kørselsordning.

— Er det ikke muligt at levere en bestilling med kørselsordningen, forbeholder långivende bibliotek sig retten til at fakturere låntagende bibliotek for forsendelsesomkostninger.

— Vi som långivende bibliotek er økonomisk ansvarlige for materialet indtil det er modtaget af låntagende bibliotek - omvendt er låntagende bibliotek ansvarlig for materialet indtil det er nået retur til Odsherred Bibliotek.

Karenstid

Vi opererer med en karenstid på 60 dage som både långiver og låntager. 
Karenstid forstås i denne sammenhæng som det antal dage, der skal gå, før vi tillader automatisering af fjernlånsbestillinger. 

Udlånstider

• 30-dages materialer udlånes til andre biblioteker i 55 dage,
• 14-dages lån udlånes til andre biblioteker i 40 dage.
• Ved modtagelse af fjernlån tilretter vi manuelt lånetiden, så vi kan efterleve lånetider kortere end 30 dage, når der er påsat mærkat om dette, på materialet.

Fornyelse 

Lånetiden kan forlænges, hvis materialet ikke er reserveret til anden side.

• 30-dages materialer fornyes i 35 dage ad gangen, op til fire gange.
• 14-dages materialer fornyes i 14 dage ad gangen, op til fem gange.

Erstatning af bortkomne eller beskadigede materialer

• Hvis materiale ikke returneres eller er beskadiget fremsender vi faktura til låntager.

• Erstatningsprisen vil så vidt muligt være anskaffelsesprisen eller en standardpris + håndteringsgebyr. 

  
  Standardpriser

  Tidsskrifter	50 kr
  Musik cd	100 kr
  Bøger, billedbøger, tegneserier, musikalier, sammensat materiale	200 kr
  Brætspil og puslespil	250 kr
  Konsolspil	400 kr
  Film	700 kr
  Lydbøger	900 kr
  Håndteringsgebyr	50 kr

• Hvis erstattet materiale afleveres, kvitterer vi med en kreditnota.

Begrænsning af adgang til specifikke materialer

• Odsherred Bibliotek stiller hele samlingen til rådighed for fjernlån, med undtagelse af arkiv-materiale som heller ikke udlånes til egne lånere.